कृपया, एउटा भाषा चयन गर्नुहोस्
फोन: (६१४) ५३२-५०८९
फ्याक्स: (६१४) ५३२-५०७७
हाम्रो गोपनीयता नीतिहरू:
उद्देश्य
सबै ग्राहक जानकारी सुरक्षित छ भनी सुनिश्चित गर्न।
ग्राहक जानकारीको अनुपयुक्त र/वा अनधिकृत प्रकटीकरण रोक्नको लागि। र,
ग्राहकको गोपनीयतासँग सम्बन्धित सबै संघीय, राज्य र स्थानीय कानूनहरूको पालना गर्न।
परिभाषाहरू
HIPAA सुरक्षा
स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी र एकाउन्टेबिलिटी ऐन (HIPAA) ले सबै मेडिकल रेकर्डहरू र अन्य व्यक्तिगत रूपमा पहिचान गर्न सकिने स्वास्थ्य जानकारीलाई सुरक्षित गर्दछ जुन कुनै पनि रूपमा प्रयोग गरिन्छ वा खुलासा गरिन्छ, चाहे त्यो इलेक्ट्रोनिक रूपमा होस्, कागजमा होस् वा मौखिक रूपमा।
२. GLBA सुरक्षा
ग्राम-लीच-ब्लिली ऐन (GLBA) ले व्यक्तिहरूको निजी, गैर-सार्वजनिक जानकारीको सुरक्षा गर्दछ। निजी, गैर-सार्वजनिक जानकारीमा नाम, सामाजिक सुरक्षा नम्बर, जन्म मिति र स्थान, लिङ्ग, क्रेडिट कार्ड नम्बर र चालक अनुमतिपत्र नम्बरहरू जस्ता जानकारीहरू समावेश हुन्छन्।
विश्वसनीय हेरचाह निगमले स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी र एकाउन्टेबिलिटी ऐन (HIPAA), ग्राम-लीच-ब्लिली ऐन (GLBA) र अन्य संघीय तथा राज्य कानूनहरूको अनुपालनमा अभिलेखहरूको गोपनीयता र सुरक्षा कायम राख्छ। यी कानूनहरू व्यक्तिगत, चिकित्सा र वित्तीय जानकारीको सुरक्षा र गोपनीयतासँग सम्बन्धित छन् र जन्ममिति र सामाजिक सुरक्षा नम्बरहरू जस्ता डेटा तिनीहरूको अभिप्रेत उद्देश्य(हरू) को लागि मात्र प्रयोग गर्न आवश्यक छ।
प्रक्रियाहरू
कर्मचारीको तोकिएको कर्तव्यहरूको प्रदर्शनमा, ग्राहक फाइलहरू "जान्न आवश्यक" आधारमा मात्र पहुँच गर्न सकिन्छ।
एजेन्सीले गोपनीयताको सम्मान गर्दछ र आफ्ना ग्राहकहरूको सबै जानकारी र रेकर्डहरू गोप्य राख्छ।
ग्राहकको जानकारी हराउन वा नष्ट हुनबाट सुरक्षित छ।
ग्राहक रेकर्ड र एजेन्सी डेटामा पहुँच केवल निम्न व्यक्तिहरूलाई मात्र पहुँचयोग्य छ:
प्रबन्धक/प्रशासक;
सुपरिवेक्षक; र, मेडिकल रेकर्ड क्लर्क, वा सुपरिवेक्षक वा मेडिकल रेकर्ड क्लर्क उपलब्ध नभएको बेला काम गर्न तोकिएको अन्य कुनै कर्मचारी।
अन्य सुरक्षा प्रक्रियाहरू
ग्राहकको बारेमा छापिएको जानकारीको दुरुपयोग वा अनुमति बिना प्रयोग नगरियोस् भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न सावधानी अपनाइन्छ।
ग्राहकको लिखित सहमति बिना तेस्रो-पक्षहरूलाई जानकारीको खुलासा गरिने छैन, बाहेक जब:
यो कानूनको आवश्यकता हो;
ग्राहकलाई सेवा प्रदान गर्न कर्मचारी वा करारबद्ध व्यक्तिहरूलाई जानकारी आवश्यक पर्दछ;
ग्राहकले केही व्यक्ति वा संस्थाहरूलाई जानकारी दिन अधिकार दिएको छ; र,
केही प्रतिनिधिहरूलाई एजेन्सीको अनुसन्धान गर्न अधिकार दिइएको छ।
तेस्रो पक्षहरूलाई जानकारी जारी गर्न लिखित सहमति ग्राहकलाई एजेन्सीको जानकारी जारी गर्न सहमति फारममा हस्ताक्षर गराएर प्राप्त गरिनेछ।
व्यक्तिगत रूपमा, पहिचान गर्न सकिने, व्यक्तिगत जानकारी लिखित, इलेक्ट्रोनिक वा मौखिक रूपमा भए पनि उही गोप्य तरिकाले ह्यान्डल गरिन्छ।
९. सबै सक्रिय र निष्क्रिय ग्राहक रेकर्डहरू एजेन्सी कार्यालयमा सुरक्षित स्थानमा भण्डारण गरिन्छन्।
१०. ग्राहकले अनुमति नदिएसम्म व्यक्तिगत जानकारी ग्राहकको भ्वाइस मेलमा छोडिने छैन।
यदि अनुमति दिइएन भने, ग्राहकलाई कल फिर्ता गर्न सन्देश छोडिनेछ।
१२. फ्याक्स, मेल वा अन्य माध्यमबाट पठाइने कुनै पनि ग्राहक जानकारी सुरक्षित तरिकाले गरिन्छ।
१३. ग्राहकको गोप्य जानकारी काटेर नष्ट गरिन्छ।
१४. हाम्रा कर्मचारीहरू ग्राहकको गोपनीयताको कुनै पनि सम्भावित, शंकास्पद वा वास्तविक उल्लङ्घनहरू रिपोर्ट गर्न बाध्य छन्
पर्यवेक्षक।
१५. यदि ग्राहकको गोपनीयतामा कुनै शंकास्पद वा वास्तविक उल्लङ्घन भयो भने:
विवरणहरू पूर्ण रूपमा दस्तावेजीकृत छन्;
घटनाको अनुसन्धान प्रशासक/प्रबन्धक वा सुपरिवेक्षकद्वारा गरिन्छ;
संलग्न कर्मचारीलाई सोधपुछ गरिन्छ; र,
यदि उचित कारण छ भने, संलग्न कर्मचारी अनुशासनात्मक कारबाहीको अधीनमा हुनेछ।
दिशानिर्देशहरू
अभिमुखीकरण र निरन्तर समीक्षाको क्रममा ग्राहकहरूले गोपनीयता र गोपनीयताको बारेमा प्रशिक्षण प्राप्त गर्छन्।
व्यावसायिक मापदण्ड वा अभ्यासहरू सधैं लागू हुन्छन्।
ग्राहकहरूलाई राज्य र संघीय कानूनद्वारा अनिवार्य गोपनीयताको कानुनी आवश्यकताहरूको बारेमा जानकारी प्रदान गरिन्छ।
ग्राहकहरूलाई यस गोपनीयता र ग्राहक जानकारी नीतिको बारेमा जानकारी गराइएको छ र उनीहरूलाई बुझिएको छ।
CDC बाट कोभिड-१९ (कोरोना भाइरस) अपडेट
नयाँ COVID-19 भेरियन्टले संक्रमण हुने केही व्यक्तिहरूमा गम्भीर घाँटी दुख्ने समस्या निम्त्याउन सक्छ। NB.1.8.1 भनेर चिनिने यो भेरियन्टलाई पीडादायी लक्षणका कारण केहीले "रेजर ब्लेड घाँटी" भनेर उपनाम दिएका छन्।
KP.3.1.1, KP.3 को वंशज, संयुक्त राज्य अमेरिकामा शीर्ष भेरियन्ट हो, जसले राष्ट्रिय स्तरमा भाइरस प्रयोगको ५४-६०% प्रतिनिधित्व गर्दछ, र वृद्धि सुस्त भएको छ।
दुई JN.1 भेरियन्टहरूको हाइब्रिड, XEC ले १४-२२% भाइरसहरूको प्रतिनिधित्व गर्दछ र यो बढ्दै गइरहेको छ।
KP.3.1.1 को वंशज MC.1 ले ३-७% भाइरसहरूको प्रतिनिधित्व गर्दछ र यो बढ्दै गइरहेको छ।
हामी यी विकासक्रमहरूलाई नजिकबाट निगरानी गरिरहेका छौं, र हामी सबैलाई आश्वस्त पार्न चाहन्छौं कि हामीसँग व्यापार गर्न सुरक्षित छ। हाम्रा कार्यालयहरूमा आउन सहज महसुस नगर्ने ग्राहकहरूका लागि "जुम" प्रयोग गरेर भर्चुअल बैठकहरू स्वागतयोग्य छन्।
