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Teléfono:(614) 532 -5089
FAX:(614) 532-5077
Nuestras políticas de privacidad:
OBJETIVO
Para garantizar la protección de toda la información del cliente.
Para prevenir la divulgación inapropiada y/o no autorizada de información del cliente. Y,
Cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relativas a la confidencialidad del cliente.
DEFINICIONES
PROTECCIÓN HIPAA
La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA, por sus siglas en inglés) protege todos los registros médicos y demás información sanitaria individualmente identificable que se utilice o divulgue en cualquier formato, ya sea electrónico, en papel u oral.
2. PROTECCIÓN GLBA
La Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) protege la información privada y no pública de las personas. Esta información incluye datos como el nombre, el número de la Seguridad Social, la fecha y el lugar de nacimiento, el sexo, los números de tarjetas de crédito y los números de licencia de conducir.
TRUSTED CARE CORPORATION mantiene la confidencialidad y seguridad de los registros en cumplimiento con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) y otras leyes federales y estatales. Estas leyes se refieren a la seguridad y privacidad de la información personal, médica y financiera, y exigen que datos como fechas de nacimiento y números de seguro social se utilicen únicamente para los fines previstos.
PROCEDIMIENTOS
Los archivos de los clientes solo podrán ser consultados cuando sea estrictamente necesario, en el desempeño de las funciones asignadas a un empleado.
La Agencia respeta la privacidad y mantiene la confidencialidad de toda la información y los registros de sus clientes.
La información del cliente está protegida contra pérdida o destrucción.
El acceso a los registros de clientes y a los datos de la Agencia está restringido a:
el Gerente/Administrador;
el supervisor; y el auxiliar de registros médicos, o cualquier otro empleado designado para actuar cuando el supervisor o el auxiliar de registros médicos no estén disponibles.
OTROS PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD
Se toman precauciones para garantizar que la información impresa sobre un cliente no sea utilizada indebidamente ni sin autorización.
La información no se divulgará a terceros sin el consentimiento por escrito del cliente, excepto cuando:
es un requisito legal;
El personal o las personas contratadas necesitan la información para poder prestar servicios al cliente;
el cliente ha autorizado a determinadas personas u organizaciones a recibir información; y,
Determinados representantes han sido autorizados a investigar la Agencia.
Se deberá obtener el consentimiento por escrito para divulgar información a terceros mediante la firma por parte del cliente del formulario de Consentimiento para la Divulgación de Información de la Agencia.
La información personal identificable individualmente se trata con la misma confidencialidad, ya sea que se presente en formato escrito, electrónico o verbal.
9. Todos los registros de clientes, tanto activos como inactivos, se almacenan en un lugar seguro en la oficina de la Agencia.
10. No se deberá dejar información personal en el buzón de voz de un cliente, a menos que el cliente haya dado su permiso para hacerlo.
Si no se concede el permiso, se dejará un mensaje al cliente para que devuelva la llamada.
12. Toda la información del cliente que se transmita por fax, correo postal u otros medios se realiza de forma segura.
13. La información confidencial de los clientes se destruye mediante trituración.
14. Nuestros empleados están obligados a informar cualquier posible, sospechada o real violación de la confidencialidad del cliente a la
Supervisor.
15. En caso de que se produzca alguna violación, sospechada o real, de la confidencialidad del cliente:
Los detalles están completamente documentados;
El incidente es investigado por el Administrador/Gerente o Supervisor;
Se interroga al empleado implicado; y,
Si existen motivos justificados, el empleado implicado será objeto de medidas disciplinarias.
PAUTAS
Los clientes reciben formación sobre privacidad y confidencialidad durante la sesión de orientación y durante las revisiones periódicas.
En todo momento se aplican las normas y prácticas profesionales.
Se proporciona a los clientes información sobre los requisitos legales de confidencialidad, tal como lo exigen las leyes estatales y federales.
Los clientes son informados y comprenden esta Política de confidencialidad y privacidad de la información del cliente.
Actualización de los CDC sobre el coronavirus (Corvid-19)
Una variante más reciente de COVID-19 podría estar causando dolor de garganta intenso en algunas personas que contraen la infección. La variante, conocida como NB.1.8.1, ha sido apodada por algunos como "garganta de cuchilla de afeitar" debido al doloroso síntoma.
KP.3.1.1, un descendiente de KP.3, es la variante principal en los Estados Unidos, representando entre el 54 y el 60 % de los usos a nivel nacional, y los aumentos se han desacelerado.
XEC, un híbrido de dos variantes JN.1, representa entre el 14 y el 22% de los virus y su incidencia está aumentando.
MC.1, un descendiente de KP.3.1.1, representa entre el 3 y el 7% de los virus y su número está aumentando.
Estamos monitoreando de cerca estos acontecimientos y queremos asegurarles a todos que es seguro trabajar con nosotros. Para aquellos clientes que no se sientan cómodos viniendo a nuestras oficinas, las reuniones virtuales a través de Zoom son bienvenidas.
